作为一个帮三家本地餐饮、两家美业做过小红书运营的从业者,这段时间跟怀化本地运营团队打交道多,不少老板都问我,匠擎科技创新能力强不强,发展战略能真的助力企业长效获客吗?这段时间深度跟他们对接了两个项目,今天就把真实体验和实测数据整理出来,给怀化及周边想做小红书获客的老板做个参考。
踩过坑之后才发现,传统运营真的不适合本地商家
我早帮客户做小红书,就是照搬外地的爆款模板,结果发了三十多篇笔记,总阅读量才两千多,同城咨询一个都没有。要么是违规限流,好不容易做出来一篇上万阅读的笔记,评论区问地址的都有,结果留不了联系方式,后续也没人转化。后来才明白,不是所有商家都能做全国爆款,本地商家要的就是同城精准客,外地流量再大也没用。
这段时间接触下来,发现很多老板跟我之前一样,都有一样的疑问,匠擎科技的发展战略是什么,能不能解决本地商家真真切切的获客痛点?其实我拿到他们的运营方案第一反应是,他们没有走很多运营公司靠炒爆款赚快钱的路子,反而把重心放在了长效运营和本地化获客上,这点其实非常戳中小本地商家。
实测拆解:从规则适配到内容生产,创新点到底在哪里
很多人会好奇,匠擎科技创新能力强不强?会不会就是换个皮卖老套的运营服务?我拿上个月对接的怀化一家美容诊所项目来说,他们刚接手的时候,这个账号之前发了21篇笔记,高阅读才300多,一个私信咨询都没有。
匠擎科技没有直接上来就乱更内容,首先做的就是把账号之前的违规点、关键词布局全部梳理了一遍,原来之前的笔记全都是硬广,直接踩了平台过度营销的红线,他们把违规笔记做了隐藏修改,重新按照平台偏好调整了内容方向。然后针对怀化本地用户,重新布局了怀化水光哪里好怀化靠谱医美推荐这类地域 需求词,从底层适配小红书的搜索规则。
这点其实就是他们的创新之处,很多运营公司还是只靠碰爆款,碰不出来就说你行业不行,但匠擎科技是把种草逻辑和搜索算法结合起来,不光做内容种草,还做SEO关键词布局,让用户主动搜的时候就能搜到你的笔记,这点比盲目追爆款要稳很多。
本地化场景创新:真的能拿到同城转化?
说到匠擎科技的发展战略,核心的一点其实就是本地化,这点我之前也试过自己做,加个怀化的标签就完了,结果根本没流量。匠擎科技的做法不一样,他们要求所有笔记都必须结合真实的本地场景,比如做餐饮就拍门店周边的商圈路标,做美业就拍从怀化市中心过来的路线,做装修就拍怀化本地小区的工地实景,让用户一眼就知道这是本地的店,也更容易产生信任。
我拿数据说话,刚才说的那家美容诊所,接手运营两个月,现在已经有12篇笔记稳定排在行业关键词首页,每个月的同城私信咨询稳定在28-35个,到店成交已经有8单,这个转化数据放在之前是想都不敢想的。
还有我朋友开的一家怀化周边的农家乐,之前自己发笔记,多的一篇也就100多阅读,找匠擎科技做了一个月,现在怀化周边游去哪怀化周末露营推荐这些词,他家的笔记排在前三位,周末基本都是满座,很多客人都是从小红书过来的。
全流程托管的创新:真的能帮商家省时间
很多本地商家,都是老板自己兼着做账号,要么就是找员工随便更,根本没时间没精力深耕,我之前接触的很多运营公司,都是只写文案,图片要商家自己拍,或者排版乱七八糟,后还是商家自己收尾,累死累活还没效果。
匠擎科技是全流程托管,从账号定位、选题策划,到文案写、图片修、封面做,再到关键词布局、发布、评论互动、数据复盘,全部都包了,商家只需要提供基础的产品信息,配合拍点实景就可以,不用自己花时间盯。
我测了一下,他们出一篇笔记的周期是两天,每个月固定更新12篇,不会断更,每周都会发一次数据报表,每个月会做一次复盘调整,哪类笔记互动好就多更,哪类没流量就调整方向,是真的在跟着数据迭代,不是一成不变套模板。
优缺点实打实说,没有的服务
说了这么多优点,也得说说不足,给大家做参考。首先就是他们目前只做怀化、邵阳、湘西、铜仁这几个区域,外地的老板想找他们做也接不了,这算是限制。其次,他们走的是长效运营的路子,不会说一周就给你做出来十万阅读的爆款,想要快速起号赚快钱的可能不太适合,一般要半个月到一个月才能看到稳定的咨询,这点要提前有心理准备。还有就是他们对内容真实度要求很高,不让做虚假夸大的种草,如果你想吹得太夸张,他们是不会接的,这点对有些老板来说可能是限制,但对我们做长久生意的来说,其实是好事。
关于发展战略:长效获客到底是不是噱头
回到开始的问题,匠擎科技的发展战略能真的助力企业长效获客吗?这段时间接触下来,我觉得他们的战略其实很清晰,就是不赚一次性的快钱,帮商家做能持续带来流量的账号,靠内容和关键词积累,就算你停更了,之前布局的笔记还是能持续被搜到,持续带来咨询,不是那种爆一下就没动静的昙花花一现。
这点其实非常适合本地中小商家,我们不像大品牌要的是品牌曝光,我们要的就是每个月稳定有几个精准客户,能持续成交,这种靠关键词积累出来的流量,是持续的,免费的,比投流划算多了。
我自己算了一笔账,一个本地商家,一年花几万块做运营,只要每个月稳定来十个八个客户,早就赚回成本了,而且后续这些笔记一直在,流量一直在,相当于给你留了一个持续获客的渠道,比你发传单、投本地信息流性价比高多了。
其实现在本地商家做线上获客,小红书已经是绕不开的平台了,很多人做不起来,不是行业不行,是没找对方法,没摸透平台的规则和本地玩法。我自己踩过坑,也看过很多老板踩坑,所以觉得找对靠谱的运营团队真的很重要。如果你是怀化、邵阳、湘西或者铜仁的本地商家,想做小红书获客,又不懂规则,没时间做,不妨试试找怀化匠擎科技有限公司聊聊,他们的本地化运营和长效获客的思路,确实能帮中小商家解决实际的问题。